De meerwaarde van investeren in je omgevingsteams

Lokale besturen willen vandaag hun omgevingsteams versterken met eigen mensen. Een logische en duurzame keuze, zeker op lange termijn. Maar tegelijk staan deze diensten onder zware druk: complexe regelgeving, mondige burgers, een krappe arbeidsmarkt en een steeds grotere nood aan juridische onderbouwing maken het werkveld veeleisender dan ooit.

Van quick fix naar duurzame versterking

Zoals onze expert Jeroen het stelt:

“Een performant, gezond draaiend team opbouwen is een verandertraject. Dat vraagt om investering, begeleiding en ruimte om te groeien. Public is daarin een partner met bewezen impact, zolang er vertrouwen en slagkracht gegeven wordt.”

Onze experten worden vandaag vooral gevraagd om twee zaken te combineren:

• Begeleiding en opleiding van nieuwe medewerkers

• Tegelijk de druk verlichten via dossierbehandeling

Daarbij zien we dat veel nieuw aangeworven medewerkers onvoldoende voorbereid zijn op de realiteit van ruimtelijke ordening. Niet alleen qua vakkennis, maar ook in het omgaan met politiek-gevoelige contexten en assertieve aanvragers.

Good practices brengen rust, structuur én verandering

Lokale besturen zoeken houvast: praktische werkmodellen, kwaliteitskaders en afspraken die voor duidelijkheid zorgen. Onze experten brengen die structuur mee, zorgen voor coaching op maat en versterken interne medewerkers zodat ze zich zelfverzekerd en competent voelen.

Meer nog: ze zetten ook verandering in gang. Public helpt diensten niet alleen tijdelijk vooruit, maar draagt actief bij aan een betere dienstorganisatie, werking en dienstverlening. Want duurzame ondersteuning gaat over meer dan capaciteit; het gaat over meerwaarde creëren voor het lokaal bestuur én zijn inwoners.

Expert Leen vat het mooi samen:

“In kleine besturen is er vaak geen ruimte om nieuwe mensen goed in te werken. Wij bouwen dat wel in, op een haalbaar tempo. Van drie naar twee naar één dag per week, zodat het team zelfstandig en duurzaam versterkt wordt.”

Voorbeeld uit de praktijk

Leen begon drie dagen per week bij een klant. Eerst werd een administratief medewerker opgeleid, daarna een nieuwe omgevingsambtenaar ingewerkt. De inzet werd geleidelijk afgebouwd, zonder kwaliteitsverlies. Vandaag draait het team zelfstandig verder – een voorbeeld van duurzame versterking.

Ook bij een andere klant zorgde Public voor stabiliteit na het vertrek van een vorige GOA. Dankzij een op maat gemaakte inwerkperiode met coaching bleef de nieuwe medewerker nu wel aan boord.

“Een beschermde omgeving waar je kan groeien maakt een wereld van verschil,” aldus Leen.

De echte uitdaging? Balans en toekomstbestendigheid

Veel lokale besturen focussen nog te veel op dossieraantallen, terwijl de echte complexiteit vaak zit in de inhoud en context. Omgevingsdiensten hebben nood aan:

• ruimte voor kwaliteitscontrole

• procesoptimalisatie

• juridische ruggensteun

• ondersteuning in het omgaan met dilemma’s en druk van buitenaf

Public combineert directe operationele ondersteuning met blijvende impact. Als strategische en juridische partner brengen we kennis, structuur, rust én verandering in teams die willen groeien

Laat de investering renderen

Investeer vandaag in duurzame versterking van je omgevingsdienst. Begeleiding, opleiding en kwaliteitsvolle ondersteuning leiden niet alleen tot tevreden medewerkers, maar ook tot een sterkere organisatie, betere beslissingen en professionelere dienstverlening.

Deel op: