IT

Bij Public begrijpen we dat je als lokaal bestuur pas optimaal kan functioneren als je IT-systemen werken en doen wat ze horen te doen. In een razendsnel evoluerende IT-wereld is het voor lokale besturen vaak moeilijk om de nieuwste ontwikkelingen bij te houden. Daarom helpen we je om future-proof te blijven, maar ook om te voldoen aan de laatste normen en regels, zodat jij je kunt concentreren op je core business.

Of je nu op zoek bent naar extra IT-personeel of ondersteuning nodig hebt om je team optimaal te laten functioneren, onze afdelingen bieden ongetwijfeld het antwoord.

Public Staffing: jouw team versterkt met een klik!

Heb je als lokaal bestuur nood aan snel inzetbare, ervaren professionals om je IT-dienst te versterken of te ondersteunen? Ben je op zoek naar een externe partner voor IT-advies, het uitwerken van een business continuity plan, het uittekenen van een digitale werkplekaanpak, of het auditen van je netwerkbeveiliging …?

De uitdagingen zijn groot voor de publieke sector: veranderende wetten, stijgende werkdruk, een tekort aan personeel …
Met experts op onze payroll verlichten we de werkdruk en zorgen we voor de nodige ondersteuning binnen het domein omgeving.

Ik wil meer weten over hoe Staffing werkt 

Twee specialisaties

IT OPERATIONS

Heb je nood aan iemand met de juiste kennis om snel in te springen? Dan hebben wij bij Public de nodige expertise om de IT-dienstverlening te verzekeren of om je dienst te versterken.

Public Staffing: vertrouwd met jouw IT-omgeving en jouw IT-uitdagingen

Ons team heeft ervaring met het volledige takenpakket dat binnen het klassieke systeembeheer van lokale besturen opgenomen wordt:

• Beheer en onderhoud van de lokale ICT-infrastructuur
  o (Her)installaties, configuratie, upgrades van hard- en software
  o Beheer van toegangsrechten
  o Problem & change management; coördinatie met leveranciers, eindverantwoordelijk voor het beheer
  o Beheer van servers en netwerken
  o Beheer van SaaS-componenten
  o Up-to-date houden van netwerkcomponenten
  o Beheer van licenties
  o Back-upbeheer
  o …

• Uitbaten van de helpdesk
  o Incident management: registratie, oplossing en opvolging van gebruikersvragen
  o Opstellen van gebruikershandleidingen en geven van opleidingen
  o Meedenken over klantgerichte oplossingen binnen de geldende regels, procedures en policies

• Uitvoering en opvolging van diverse IT-projecten

• Beheer van de CMDB: permanente en accurate inventarisatie van ICT-componenten, incl. beheer van onderhoudscontracten

• Strategische planning en ontwikkeling van verbeterinitiatieven

• Opstellen en uitvoeren van cyberbeveiligingsbeleid

• …

IT APPLICATIONS

We beschikken over een volledig team van snel inzetbare specialisten:

• Functionele & business analisten

• Frontend-, backend- en fullstack developers

• Testers

• DevOps-specialisten

• SAFe-specialisten

Ik wil meer weten over hoe Staffing werkt